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Paiement

Paiement 100% sécurisé

Grâce à notre partenaire financier : le Crédit Agricole, vos données bancaires sont cryptées lors de votre paiement (Système SSL – 3D Secure). Aucune information bancaire n'est conservée sur notre serveur : notre banque partenaire héberge directement le formulaire de saisie. Nous pouvons ainsi vous garantir un haut niveau de sécurité pour toutes vos transactions passées sur www.sundisshop.com.

Modes de paiement

Quels modes de paiement sont acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (VISA, MasterCard, Carte Bleue) et par Paypal.

Quels modes de paiement ne sont pas acceptés ?

Les chèques, les mandats administratifs.

En cas de souci

Que puis-je faire si mon paiement est refusé ?

Vérifiez vos coordonnées bancaires (numéro de carte bancaire, date d'expiration et cryptogramme).
Faites un nouvel essai via un autre terminal (smartphone, ordinateur) ou via un autre navigateur internet. Si vos tentatives de paiement restent un échec, merci de nous contacter via le formulaire de contact.

Que faire si j'ai payé deux fois ?

Veuillez nous contacter en précisant le numéro de commande dans votre message.

Pourquoi mon paiement par carte de crédit a-t-il été refusé ?

Il nous sera difficile de répondre à cette question car nous n’avons pas accès à vos informations bancaires.

Voici les raisons les plus fréquentes :

-          Vous avez dépassé le plafond de votre carte ou la limite autorisée.

-          Vous avez inscrit un nom différent de celui sur la carte de crédit.

-          Votre carte de crédit a été temporairement mise en attente suite à plusieurs tentatives de paiement.

-          La vérification 3D Secure n'a pas été acceptée.

Rapprochez-vous de votre banque afin d’en savoir plus.


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